Traits clés — Le Réparateur
- Saute à la solution dès que quelqu'un raconte un problème
- Est tourné vers l'action, plein de ressources, veut vraiment aider
- Peut passer par-dessus l'émotion pour aller droit au remède
- Son conseil peut sonner comme « ce que tu ressens n'est pas le sujet »
- Est profondément fiable quand il y a vraiment quelque chose à régler
La marge de progression
Avant de proposer la moindre solution, demande : « tu veux qu'on y réfléchisse ensemble, ou tu veux juste être entendu ? ». Ça arrive comme de l'attention, pas comme une correction.
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